Ampifandraiso amin'ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny fahatsiarovan-tena

Votoatiny

• Famakiana tena ilaina tsy misy fahatsiarovan-tena
• Mampifandray tononkalo sy ny zava-tsy fantatra miaraka amin'ny sary hita maso

Diniho ny seho iray mitranga in-arivo tapitrisa isan'andro, amin'ny solosaina iray tapitrisa tapitrisa manerana an'izao tontolo izao. Lehilahy iray mitady Internet amin'ny kiraro fihazakazahana vaovao, na misy vehivavy manindry ny tranokala e-commerce mitady haza fanomezana, akanjo vaovao, na boky hamakiana ny fialan-tsasatra manaraka.

Mihevitra ny mpiantsena mizaha ny tsena an-tserasera fa voafehiny ny fanapahan-kevitr'izy ireo. Fa ny marina dia, rehefa mikorisa izy ireo ary mizaha ary angamba mividy, dia misy dingana sy torolàlana tsy mahatsiaro tena am-polony mitarika ny fihetsik'izy ireo.

Ho an'ireo orinasa manana tsena an-tserasera, zava-dehibe ny fahatakarana ny fiantraikan'ireny famantarana tsy mahatsiaro tena ireny amin'ny mpanjifa.

Ny mariky ny fikarohana indrindra ity fizotrany mandeha ho azy ity dia ny vokatra voalohany, izay milaza fa ny fiakaran'ny fanentanana iray dia misy fiantraikany amin'ny fomba fandraisantsika tsindrimandry hafa. Fantatsika fa ny paradigma ara-tsaintsika — ny fomba fanasokajiana ireo zavatra manodidina antsika — dia toa miara-mivory lohahevitra sy eritreritra mitovy amin'izany. Ka raha asehontsika lohahevitra iray ny teny hoe "vehivavy mpikarakara tokantrano" ary avy eo ny iray amin'ireo teny roa vaovao, "vehivavy" na "mpanamory fiaramanidina", dia ho fantany haingana kokoa ny "vehivavy" satria ny fampahavitrihana ny ati-doha dia miely haingana kokoa amin'ireo hevitra mifandraika amin'izany.

Mety tsy hahazo aina izany ekena izany, satria tsy misy olona te hilaza fa mino ny stereotypes izy ireo. Saingy fantatsika mialoha ireo fifandraisana ireo, ary nalevina tao anaty tsy fahatsiarovan-tsaintsika izy ireo.

Tsy ny fiantraikany voalohany ihany no naseho teo amin'ny eritreritsika sy ny fahatsapantsika fa mety hisy fiantraikany amin'ny fitondran-tenantsika koa. Raha aseho ny sarin'ny mpivady be taona, ohatra, dia mandeha ho azy (sy tsy mahatsiaro tena) isika manomboka mahazo fihetsika tsy miovaova amin'ny stereotype toy ny mandeha miadana kokoa. Ny fikarohana dia mampiseho fa ireo hevitra ireo dia nianarana tany am-piandohan'ny fiainana, matetika alohan'ny fahafahan'ny olona manongana na mandà azy ireo.

Fanandramana tranonkala: sary mahery fo lahy vs. vehivavy

ClickTale dia nanao andrana hanandramana ny herin'ny stereotypes momba ny lahy sy ny vavy tsy mahatsiaro tena amin'ny Internet. Tamin'ny fampiasana andrana A / B, dia namorona kinova roa tamin'ny pejin-tranonkalanay izahay: ny iray mampiseho ny sarinà vehivavy mahery fo, ary ny iray mampiseho ny sarin'ny lehilahy mahery fo. Avy eo, tamin'ny fampiasànay ny rindrambaiko anay manokana, dia nisy vondrona andrana roa samihafa nanandrana ny tranokalanay, ary nanara-maso ny fifandraisan'izy ireo tamin'ireo singa tao amin'ilay pejy: ny zavatra nikitika azy ireo, ny halaviran'ny nanodinan'izy ireo, ny pejin'izy ireo manaraka, sns.

Nandritra ny andrana dia nampiasainay Optimizely mba hitsapana A / B ireo antso roa hataonay eo amin'ny pejy: "Mangataka Demo" sy "Andramo ClickTale." Ireo singa fanampiny ao amin'ilay pejy izay narahinay dia nahitana: tsindrio ny sarin'ny vokatra na ny endri-javatra, "Blog," "Nahoana ClickTale" ary "Fikarohana."

Fikarohana efatra lehibe

Ireo mpitsidika niharihary tamin'ny sarin'ny maherifo lahy dia nampiseho tahan'ny tsindry avo lenta kokoa tamin'ny bokotra antso-to-action 'Try ClickTale "raha oharina amin'ireo mpitsidika niharihary tamin'ny sarin'ny vehivavy mahery fo.

Mifanohitra amin'izany, ireo mpitsidika niharihary ilay sarina maherifo vehivavy dia nampiseho tahan-tsindry avo lenta kokoa tamin'ny bokotra fiantsoana "Request a Demo" raha oharina amin'ireo mpitsidika tratry ny sarin'ny maherifo lahy.

Ireo mpitsidika tratry ny sary mahery fo lahy dia nampiseho tahan-tsindry avo lenta avo kokoa amin'ny Product Features sy "Search".

Ireo mpitsidika niharihary ilay sarina maherifo vehivavy dia haingana kokoa tamin'ny tsindrio ny "Why ClickTale" sy ny "Blog."

Manazava ny tsy fitovizan'ny fihetsiky ny mpitsidika

Ny valiny dia mifanaraka amin'ny vokatra voalohany: Ireo mpitsidika nahita sary lahy dia nifidy ny tsindrio ny bokotra "Andramo ClickTale" — fomba fiasa mavitrika. Ireo mpitsidika izay nahita ny sarin'ny vehivavy dia nisafidy ny "Request a Demo" - fomba fanao maivana kokoa. Midika ve izany fa mandefitra ny vehivavy ary mavitrika ny lehilahy? Tsia, mazava ho azy tsia. Saingy ny fitondran-tenan'ny olona an-tserasera dia mifanaraka amin'ny stereotypes izay tendrentsika tsy ampoizina ho an'ny lahy sy ny vavy.

Ireo mpitsidika tratry ny maherifo lahy dia nampiseho ny taha-tsindry avo kokoa ihany koa amin'ny bokotra "Product Features" sy "Search", maneho ny fomba fiasa mavitrika amin'ny fikarohana ny atao hoe ClickTale. Hita taratra amin'ny fironana ho mavitrika sy amin'ny fifehezana ny fifanakalozan-kevitrao ao amin'ilay pejy.

Raha ampitahaina, ireo mpitsidika niharihary tamin'ny maherifo vavy dia haingana kokoa tamin'ny tsindrio ny bokotra "Why ClickTale" sy ny bokotra "Blog", faritra roa amin'ilay tranokala izay maneho ny fitrandrahana pasif kokoa. Ny fipihana ireo singa toy ny "Why ClickTale" na ny bilaogin'ny orinasa dia mampiseho fomba iray ankolaka hahazoana fahalalana bebe kokoa momba ilay orinasa.

Famakiana tena ilaina tsy misy fahatsiarovan-tena

Mampifandray tononkalo sy ny zava-tsy fantatra miaraka amin'ny sary hita maso